CARA BERBELANJA
BAHASA INDONESIA
MELAKUKAN PEMESANAN:
Hanya dengan mengikuti beberapa langkah mudah ini untuk melakukan pemesanan di paulinakatarina.com
1. Tambahkan produk ke Keranjang anda
2. Tinjau tas anda
3. Checkout/keluar
4. Pembayaran dan Konfirmasi
LANGKAH 1: TAMBAHKAN PRODUK KE KERANJANG ANDA
Setelah melihat lihat pada website klik pada gambar produk untuk informasi lebih lanjut. Sebagian besar produk memiliki pilihan ukuran dan atau warna. Pilih ukuran dan warna yang anda ingin pesan dan klik tombol “tambahkan ke keranjang”. Jika ukuran tertentu hilang dari daftar, artinya sementara ini sedang tidak tersedia pada stok atau telah habis terjual.
Setelah anda klik tombol tambahkan ke keranjang, produk akan secara otomatis ditambahkan ke keranjang belanja anda. Anda bisa melanjutkan kembali penjelajahan anda dan jika anda ingin mengetahui produk yang telah ada pada keranjang belanja anda, klik tombol „Tinjau keranjang belanja“ pada sudut kanan atas halaman.
LANGKAH 2: TAS ANDA
Anda bisa meninjau ulang produk pada tas belanja anda setiap saat dengan klik pada tombol "Lihat Keranjang belanja" pada sudut kanan atas halaman.
Untuk mengubah jumlah
- Ubah nomer yang tertera pada kotak "Qty"
- Klik tombol “Perbaharui”.
- Pesanan andaakan di perbaharui.
Menghilangkan sebuah produk dari keranjang belanja anda
- Klik check box/ kotak centang "hilangkan/hapus" disebelah produk yang ingin anda hilangkan/hapus.
- Klik tombol “perbaharui” untuk memberharui status pesanan anda sebelum anda melanjutkan check out/keluar.
Jika anda ingin melanjutkan berbelanja, silahkan klik “continue shopping/lanjutkan berbelanja”. Saat anda merasa puas dengan pilihan anda, klik tombol "checkout/keluar" dan anda akan segera diarahkan ke halaman check out/ keluar.
LANGKAH 3: CHECKOUT/KELUAR
Ada beberapa langkah yang harus diikuti pada halaman check out/keluar:
Langkah 1. Pilihan Checkout/keluar
Pilihannya adalah: melakukan registrasi akun pada kami atau dengan tanpa membuat sebuah akun. Untuk pelanggan, anda hanya cukup mengisikan username dan password
Langkah 2. Rincian tagihan/ rekening
Untuk konsumen yang ingin melakukan registrasi, centang pada kotak “register account/registrasi akun” dan klik tombol “continue/lanjutkan” dimana anda akan diminta untuk mengisikan rincian kontak, detil alamat penagihan dan membuat sebuah password/kata sandi.
Mohon centang pada kotak “My delivery and billing addresses are the same/ alamat pengiriman dan penagihan saya adalah sama” jika alamat penagihan dan alamat pengiriman anda adalah sama.
Jika alamat pengiriman anda berbeda dengan alamat penagihan maka anda akan diteruskan ke langkah ke 3.
Langkah 3. Alamat Pengiriman
Mohon lengkapi dengan alamat pengiriman yang benar.
Langkah 4 Metode Pengiriman
Semua pengiriman di wilayah Indonesia adalah gratis. Pengiriman International dengan pembelian diatas USD 150 adalah gratis. Mohon dijelaskan pada kotak yang tersedia jika terdapat instruksi atau komentar tentang pesanan anda.
Langkah 5 Metode Pembayaran
Mohon pilih metode pembayaran yang lebih anda kehendaki untuk pesanan ini.
Kami menerima pembayaran dengan metode berikut:
- Credit card VISA atau MASTERCARD atau AMERICAN EXPRESS (via paypal)
- Transfer Bank (hanya untuk wilayah Indonesia)
Langkah 6 Konfirmasi Pesanan
Kesimpulan dari segenap pesanan anda dan jumlah total tagihan akan disertakan berupa daftar, mohon tinjau kembali pesanan dan saat anda telah yakin dengan pesanan anda silahkan klik pada tombol “confirm order/konfirmasi pesanan”. Setiap informasi akan dikirim secara otomatis ke email yang telah anda sertakan.
Selanjutnya anda akan diarahkan ke halaman pembayaran sesuai dengan pilihan pembayaran yang telah anda pilih.
LANGKAH 4: PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI
Jika anda memilih untuk membayar menggunakan kartu kredit melalui Paypal anda akan diteruskan ke halaman Paypal
Jika anda memilih untuk mealkukan pembayaran dengan transfer bank anda akan dihubungkan dengan halaman berisi nomer pesanan dan informasi lainnya mengenai pesanan anda termasuk rincian rekening bank tujuan transfer
Setelah anda menuntaskan transfer bank, jangan lupa untuk mengkonfirmasi pembayaran anda. Pada bagian kanan atas website, anda akan temukan sebuah link ke “KONFIRMASI PEMBAYARAN”. Mohon masukkan nama dalam rekening bank anda – nama tercantum dalam rekening bank yang anda gunakan untuk transfer.
Kami akan cek pembayaran anda dalam rentang 2 hari kerja. Setelah cocok, kami akan kirim pesanan anda.
Pembayaran harus telah dilakukan paling lambat 72 jam (3hari) setelah check out/keluar.
Kami, akan dengan otomatis mengirim sebuah invoice/faktur melalui alamat email anda.
Jika pembayaran dan konfirmasi tidak dilakukan dalam rentang waktu yang tersebut diatas, pesanan anda akan otomatis dihapuskan/kadaluarsa.
PELANGGAN TERDAFTAR
Dengan melakukan registrasi anda dapat menikmati kelebihan seperti tetap menyimpan alamat anda untuk mempercepat proses check out/ keluar setiap kali anda melakukan pembelanjaan.
Dengan login ke akun anda, anda bisa mengatur rincian pembukuan dan rincian data diri serta memantau status atau riwayat pesanan anda.
HUBUNGI KAMI
Kami di Paulina Katarina secara berkesinambungan mengevaluasi segenap kebutuhan konsumen. Sebagai bagian dari proses ini, kami dengan senang hati menerima segala masukan dan pertanyaan yang mungkin anda miliki. Jika anda membutuhkan informasi khusus atau memiliki saran tentang produk tertentu, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected], dan kami akan dengan senang hati membantu.