Just follow these easy steps to place an order at

  1. Add items to your Cart

  2. View your bag

  3. Checkout

  4. Payment and Confirmation



Browse through the website and click on a product image for more detailed information. On most items, you have size and/or colour options. Select the size and colour you would like to order and click on the "add to cart" button. If a specific size is missing in the list, it is currently out of stock or has been sold out.   

Once you click on the add to cart button, the item will be automatically added to your cart. You can continue shopping as you go and if you would like to see what is in your cart, click on the “view cart’ button on the top right hand corner of the page.


You can review the items in your shopping bag at any time by clicking the "view cart" button at the top right hand corner of the page.

To amend the quantity

o   Change the number in the "Qty" box

o   Select the "update" button.

o   Your order will be updated         

To delete an item from your bag

o   Click the "remove" check box next to the item you wish to remove.

o   Click the "update" button to update your order before proceeding to the checkout.

If you would like to continue shopping, please click “continue shopping”. When you are happy with your selections, click the "checkout" button and you will be directed to the check out page


There are several steps to be followed in the check out page:

Step 1.Checkout Options

The options are: to register an account with us or to check out without creating an account.

For returning customers please simply fill in your username and password

Step 2. Billing Details

For customers wishing to register, check the box “register account” and click on “continue” where you will be asked to fill in your personal contact details, billing address details and to create a password 

For customers wishing to proceed to the checkout without creating an account, check the box “guest checkout” and click “continue” where you will be asked to fill in personal contact and billing address details

Please check the box “My delivery and billing addresses are the same” if your billing and delivery address are the same.

If your delivery address is not the same as your billing address you will be directed to Step 3

Step 3. Delivery Address

Please fill in your correct delivery address

Step 4 Delivery Method

All delivery within Indonesia is free of charge.

International delivery is free of charge for purchases of more than USD 150

Please explain in the box provided if there are any instructions or comments about your order.

Step 5 Payment Method

Please select the preferred payment method to use in this order.

We accept payments by the following methods:

·         Credit card VISA or MASTERCARD  or AMERICAN EXPRESS  (via paypal)

·         Bank transfer (only within Indonesia)

Step 6 Confirm Order

A summary of your order and the total amount due will be listed, please review your order and once you are sure with the order please click on the “confirm order” button. All information is automatically sent to your designated email.

You will then be directed to payment page according to your selected payment options.


If you have chosen to pay via credit card or paypal you will be directed to a PayPal page.

If you have chosen to pay via bank transfer you will be linked to a page with your order number and information about your order including details of the bank account where the money should be transferred.

After you have completed the bank transfer, please do not forget to confirm your payment. On the top right hand side of the website, you will find a link to “CONFIRM PAYMENT”. Please input your personal bank account name - this is the name of bank account you used to transfer the payment.

We will check your payment within 2 business days. Once cleared, we will dispatch your order.

Payment should be made strictly within 72 hours (3 days) after check out.

We will automatically send an invoice to your email address.

If you cannot transfer and confirm within that time, your order will be automatically expired.


By registering yourself you will be able to enjoy the benefit of saving your address to allow faster check out every time you make a purchase.

By logging in to your account you can manage your account and your details and check your order status or history.



Here at Paulina Katarina we continually strive to evaluate our customer needs. As part of this process we welcome any feedback or enquires that you may have. If you would like specific information or advice about a certain item, please feel free to contact us at, as we will be happy to assist you.






Hanya dengan mengikuti beberapa langkah mudah ini untuk melakukan pemesanan di

                    1. Tambahkan produk ke Keranjang anda

                    2. Tinjau tas anda

                    3. Checkout/keluar

                    4. Pembayaran dan Konfirmasi



Setelah melihat lihat pada website klik pada gambar produk untuk informasi lebih lanjut. Sebagian besar produk memiliki pilihan ukuran dan atau warna. Pilih ukuran dan warna  yang anda ingin pesan dan klik tombol “tambahkan ke keranjang”. Jika ukuran tertentu hilang dari daftar, artinya sementara ini sedang tidak tersedia pada stok atau telah habis terjual.

Setelah anda klik tombol tambahkan ke keranjang, produk akan secara otomatis ditambahkan ke keranjang belanja anda. Anda bisa melanjutkan kembali penjelajahan anda dan jika anda ingin mengetahui produk yang telah ada pada keranjang belanja anda, klik tombol „Tinjau keranjang belanja“ pada sudut kanan atas halaman. 



Anda bisa meninjau ulang produk pada tas belanja anda setiap saat dengan klik pada tombol "Lihat Keranjang belanja" pada sudut kanan atas halaman.

Untuk mengubah jumlah

  • Ubah nomer yang tertera pada kotak "Qty"
  • Klik tombol “Perbaharui”.
  • Pesanan andaakan di perbaharui.

Menghilangkan sebuah produk dari keranjang belanja anda

  • Klik check box/ kotak centang "hilangkan/hapus" disebelah produk yang ingin anda hilangkan/hapus.
  • Klik tombol “perbaharui” untuk memberharui status pesanan anda sebelum anda melanjutkan check out/keluar.

Jika anda ingin melanjutkan berbelanja, silahkan klik “continue shopping/lanjutkan berbelanja”. Saat anda merasa puas dengan pilihan anda, klik tombol "checkout/keluar" dan anda akan segera diarahkan ke halaman check out/ keluar.



Ada beberapa langkah yang harus diikuti pada halaman check out/keluar:

Langkah 1. Pilihan Checkout/keluar

Pilihannya adalah: melakukan registrasi akun pada kami atau dengan tanpa membuat sebuah akun. Untuk pelanggan, anda hanya cukup mengisikan username dan password

Langkah 2. Rincian tagihan/ rekening

Untuk konsumen yang ingin melakukan registrasi, centang pada kotak “register account/registrasi akun” dan klik tombol “continue/lanjutkan” dimana anda akan diminta untuk mengisikan rincian kontak, detil alamat penagihan dan membuat sebuah password/kata sandi.

Mohon centang pada kotak “My delivery and billing addresses are the same/ alamat pengiriman dan penagihan saya adalah sama” jika alamat penagihan dan alamat pengiriman anda adalah sama.

Jika alamat pengiriman anda berbeda dengan alamat penagihan maka anda akan diteruskan ke langkah ke 3.

Langkah 3. Alamat Pengiriman

Mohon lengkapi dengan alamat pengiriman yang benar.

Langkah 4 Metode Pengiriman

Semua pengiriman di wilayah Indonesia adalah gratis. Pengiriman International dengan pembelian diatas USD 150 adalah gratis. Mohon dijelaskan pada kotak yang tersedia jika terdapat instruksi atau komentar tentang pesanan anda.

Langkah 5 Metode Pembayaran

Mohon pilih metode pembayaran yang lebih anda kehendaki untuk pesanan ini.
Kami menerima pembayaran dengan metode berikut:

  • Credit card VISA atau MASTERCARD  atau AMERICAN EXPRESS  (via paypal)
  • Transfer Bank (hanya untuk wilayah Indonesia)

Langkah 6 Konfirmasi Pesanan

Kesimpulan dari segenap pesanan anda dan jumlah total tagihan akan disertakan berupa daftar, mohon tinjau kembali pesanan dan saat anda telah yakin dengan pesanan anda silahkan klik pada tombol “confirm order/konfirmasi pesanan”. Setiap informasi akan dikirim secara otomatis ke email yang telah anda sertakan.

Selanjutnya anda akan diarahkan ke halaman pembayaran sesuai dengan pilihan pembayaran yang telah anda pilih.



Jika anda memilih untuk membayar menggunakan kartu kredit melalui Paypal anda akan diteruskan ke halaman Paypal

Jika anda memilih untuk mealkukan pembayaran dengan transfer bank anda akan dihubungkan dengan halaman berisi nomer pesanan dan informasi lainnya mengenai pesanan anda termasuk rincian rekening bank tujuan transfer

Setelah anda menuntaskan transfer bank, jangan lupa untuk mengkonfirmasi pembayaran anda. Pada bagian kanan atas website, anda akan temukan sebuah link ke “KONFIRMASI PEMBAYARAN”. Mohon masukkan nama dalam rekening bank anda – nama tercantum dalam rekening bank yang anda gunakan untuk transfer.

Kami akan cek pembayaran anda dalam rentang  2 hari kerja. Setelah cocok, kami akan kirim pesanan anda.

Pembayaran harus telah dilakukan paling lambat 72 jam (3hari) setelah check out/keluar.

Kami, akan dengan otomatis mengirim sebuah invoice/faktur melalui alamat email anda.

Jika pembayaran dan konfirmasi tidak dilakukan dalam rentang waktu yang tersebut diatas, pesanan anda akan otomatis dihapuskan/kadaluarsa.



Dengan melakukan registrasi anda dapat menikmati kelebihan seperti tetap menyimpan alamat anda untuk mempercepat proses check out/ keluar setiap kali anda melakukan pembelanjaan.

Dengan login ke akun anda, anda bisa mengatur rincian pembukuan dan rincian data diri serta memantau status atau riwayat pesanan anda.



Kami di Paulina Katarina secara berkesinambungan mengevaluasi segenap kebutuhan konsumen. Sebagai bagian dari proses ini, kami dengan senang hati menerima segala masukan dan pertanyaan yang mungkin anda miliki. Jika anda membutuhkan informasi khusus atau memiliki saran tentang produk tertentu, jangan ragu untuk menghubungi kami di, dan kami akan dengan senang hati membantu.